Gli interventi dello Sportello Malattie Rare si realizzano attraverso un modello operativo che si articola in 5 fasi:
Tutto ciò contribuisce ad aumentare il senso di consapevolezza del paziente e della sua famiglia nell’accettare e affrontare le conseguenze che la malattia comporta; sostiene la continuità assistenziale dopo la dimissione ospedaliera; facilita l’accesso ai servizi territoriali formali e informali e facilita il reinserimento sociale e la domiciliarità.